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隐私政策
    更新⽇期:2022年4⽉23⽇
    ⽣效⽇期:2022年4⽉23⽇
引⾔
⽩泽(包括深圳市⽩泽时代有限公司及其关联公司,以下亦称"我们"或"⽩泽探索")⾮常 重视⽤户个⼈信息及隐私权的保护,因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使⽤、共享和 保护⽤户信息的隐私政策。我们希望通过本隐私政策("本隐私政策")向您清晰地介绍我 们对您个⼈信息的处理⽅式,本隐私政策与您使⽤⽩泽的产品或服务息息相关,请您在使 ⽤⽩泽的所有产品和/或服务前,完整阅读并透彻理解本隐私政策,并相应作出您认为适 当的选择。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应⽴即停⽌使⽤⽩泽探索产品和∕或 服务。当您使⽤⽩泽任⼀产品或服务时,则表⽰您同意且完全理解本隐私政策的全部内 容

本隐私政策的适⽤范围

⽩泽平台所有的产品和服务 (例如⽹⻚、⽹站、App或其他技术服务,以下,在本隐私政 策中统称为"本服务")(包括⽩泽所有的产品或服务及未设独⽴隐私政策的⽩泽平台相关 产品均适⽤本隐私政策,但某些特定产品和∕或服务还将适⽤特定的隐私政策,我们将在 向您提供这些特定产品前说明。上述特定产品和∕或服务的隐私政策构成本隐私政策的⼀ 部分,如与本隐私政策有不⼀致之处,以特定产品和∕或服务的隐私政策为准。除⾮本隐 私政策另有明确所指,本隐私政策不适⽤于通过我们的产品和∕或服务⽽接⼊的由第三⽅ 独⽴为您提供的产品和∕或服务的情形,例如在搜索结果中向您显⽰的产品或⽹站、可能 包含⽩泽服务的⽹站或者在我们的服务中链接到的其他⽹站。)请注意,如果您使⽤第三 ⽅的产品或服务时向其提供您的个⼈信息,您的信息应当适⽤该第三⽅的隐私声明或类似政策,我们对任何第三⽅不当使⽤或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。 本服务下相关⾝份的定义如下:

⽤户:指购买本服务的法⼈、其他组织或⾃然⼈。

CRM系统:指⽩泽Saas CRM系统。

账户:指⽤户订购的CRM系统服务,由⽩泽为您开⽴的操作账号。

员⼯:指⽤户授权使⽤账户的⼈员(与⽤户合称为"您")。

本系统:指⽩泽为⽤户提供服务的线上系统,指⽩泽相关移动客户端应⽤程序。

下⽂将帮您详细了解我们如何收集、使⽤、存储、转移(如适⽤)与保护您的个⼈信息。 并且帮您了解查询、复制、删除、更正、撤回授权个⼈信息的⽅式。本政策与您使⽤我们 的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择, 其中,有关您个⼈信息权益的重要内容我们已⽤加粗形式提⽰,请特别关注。

1.本服务如何收集和使⽤个⼈信息

2.我们如何使⽤Cookie和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个⼈信息

4.我们如何存储个⼈信息

5.我们如何保护个⼈信息的安全

6.管理您的个⼈信息

7.未成年⼈条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

10.其他

1. 本服务如何收集和使⽤个⼈信息

1.1 注册、登录、认证

1.1.1 注册、登录

您注册⽩泽账号时须⾄少向我们提供公司名称、电⼦邮箱、⼿机号码,并创建密码,且 您可以完善相关的⽹络⾝份识别信息,收集这些信息是为了帮助您完成注册。⼿机号码是 履⾏国家法律法规关于⽹络实名制要求的必要信息,如果您不提供⼿机号码⽤于注册、登 录,我们可能⽆法为您提供本服务。您注册、登录账号后可以填写个⼈资料,我们将会收 隐私政策 3 集您主动填写的个⼈资料⽤于向其他⽤户展⽰。如果您仅浏览我们的官⽹,您不需要注册 账号并提供上述信息。 若您是员⼯,您需知悉,⽤户要求为您开通账号时,可能已经向我们提供了您的⼯作邮 箱,且您保证您提供的邮箱为⼯作邮箱⽽⾮个⼈邮箱,当且仅当您确认后您的账号⾝份才 会被激活。

1.1.2 认证

1.2 使⽤中获得的信息

1.2.1 使⽤过程中获得的业务信息

在您绑定邮箱时,需要向我们提供您需要绑定的邮箱;如您需要使⽤邮件功能时,则您 需授权我们访问并收集您的邮箱收发件⼈信息、邮件标题及内容,以便我们根据相应的 内容对邮件分类并为您提供相关服务。 需要提醒注意的是,若您使⽤邮件读取状态追踪功能获取客户、供应商等合作伙伴读取邮 件状况的,由于该信息属于邮件接收⽅的个⼈信息或数据,⽽考虑到您的客户遍及世界各 地,且各地对于个⼈信息/数据保护的法律法规有所不同,请您在使⽤该功能前告知您的 客户并获取其同意,或确保上述信息的收集、获取不违反所适⽤的个⼈信息/数据保护法 律法规的规定。 您需授权我们采集您创建的客户信息(包括客户的编号、名称、邮箱、联系⼈名、联系⼈ 电话、社交账号、创建客户时间及最近联系时间)以便公司其他业务员查询该客户是否已 经有⼈跟进⽽避免重复跟进的情形。以便公司其他业务员查询该客户是否已经有⼈跟进⽽ 避免重复跟进的情形。 我们将收集、记录并保存您在CRM平台的聊天信息,以便您记录与这些联系⼈的沟通记 录。

1.2.2 位置信息

当您使⽤具体定位功能的⽩泽产品和/或服务时,当您开启设备定位功能并使⽤我们基于 位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您实际所在位置的信息,以使得您 不需要⼿动输⼊⾃⾝地理坐标就可获得相关服务。我们会使⽤各种技术进⾏定位,这些技 术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(⽐如你会为⽩泽提供附近设 备、Wi-Fi 接⼊点和基站的信息)。您可以通过关闭定位功能,停⽌对您的地理位置信息 的收集,但您可能将⽆法获得相关服务或功能,或者⽆法达到相关服务拟达到的效果。

1.2.3 消息通知

1.2.3.1 您知悉并同意,对于您在使⽤本服务过程中提供的您的联系⽅式(例如:联系电 话),我们在运营中可能会向其中的⼀种或多种发送多类通知,⽤于⽤户消息告知、⾝份 验证、安全验证、⽤户使⽤体验调研等⽤途;此外,我们也可能会以短信、电话的⽅式, 为您提供相关服务、功能或活动等,但请您放⼼,如您不愿接受这些信息,您可以通过消 息中提供的退订⽅式进⾏退订,也可以直接与我们联系进⾏退订。 1.2.3.2 您可以⾃由选择是否参加我们举办的营销活动,若您选择参与,根据活动需要, 可能需要您提供姓名、联系地址、联系⽅式、收款银⾏账号等信息。这些信息中包含个 ⼈敏感信息,是您收到转账或者礼品所必要的信息,您可以拒绝提供这些信息,但我们将 ⽆法向您转账或发放礼品。

1.2.4 复制与分享

在您分享、复制信息时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的⼝令、分享码、链接 及其他内容信息,以实现跳转、复制、分享等功能或服务。

1.2.5 基于相机/摄像头的附加服务

1.2.5.1 您可在开启相机/摄像头权限后使⽤拍摄照⽚、上传跟进记录图⽚、进⾏视频通话 等。 1.2.5.2 您可在开启相册权限后上传您的照⽚/图⽚/视频,以实现在⽩泽内更换头像、分享 照⽚或视频、跟进记录上传图⽚等

1.2.6 基于⻨克⻛的语⾳技术相关附加服务

您可在开启⻨克⻛权限后,使⽤⻨克⻛实现在⽩泽录制视频(如跟进记录的录制视频。)

1.2.7 来⾃第三⽅的信息

为共同向您提供产品∕服务或改进产品服务的质量或出于对产品和服务安全性的考量等合 理需要,我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、联盟成员、合作伙伴及 其他受信任的第三⽅供应商、服务商及代理商处接收您的个⼈信息及其他信息。

1.2.7.1 来⾃ Google 的数据

(1)我们会收集部分 Google 数据,如收集 Google adwords ⼴告账户的跟踪信息,⼴ 告账户和消费信息以及 Google analytics 账户的媒体资源信息等。

(2)我们会使⽤部分Google 数据,如⽤户将在⽩泽查看和修改 Google adwords 账户信 息。

(3)信息披露。⽤户可以采⽤以下⽅式披露所收集的信息:向协助提供全部或部分服务 的第三⽅服务提供商披露;向可以⽤服务连接的第三⽅应⽤、⽹站或其他服务披露。

1.2.7.2 来⾃ Facebook 的数据

当您在 Leadscloud SaaS 系统中绑定了您的 Facebook 账号之后,我们将在获得授权的 情况下获取并保存您在 Facebook 平台发布的数据,以便帮您实现这些数据在多平台同时 发布的⽬的。 我们可能会从 Facebook 接收有关您的个⼈数据,但前提是我们已检查 Facebook 是否已 获得您的同意或法律允许或要求向我们披露您的个⼈数据。 我们从 Facebook 获得的数据类型包括您的 Facebook 账号链接等账号数据以及主⻚链接 地址等数据,我们使⽤从 Facebook 获得的数据来维护和改善客户⽀持体验,帮助客户跟 进和管理。 Leadscloud 在客户的指导下作为处理器处理获取到的 Facebook数据。我们的客户作为 数据控制者,有责任在使⽤订阅服务收集客户的个⼈数据之前遵守任何要求提供通知、披 露和/或获得同意的法规或法律。

(1)数据收集的⽬的。⽅便⽤户在 Leadscloud CRM 系统中更便捷地使⽤ Facebook 功 能并能实时查看 Facebook 聊天数据。 Leadscloud CRM 系统的客户数据关联打通,丰 富客户画像,更好地进⾏客户跟进、营销交互等。

(2)收集 Facebook 数据。使⽤Facebook授权登录获取⽤户的Facebook账号和主⻚数 据,收集 Facebook 公共主⻚的帖⼦、评论和收件箱中的数据,⼴告账户账单以及⼴告受 众群体数据。

(3)Facebook 数据使⽤。⽤户可以在询⽩泽使⽤Facebook功能进⾏私信聊天、帖⼦评 论、投放Facebook ⼴告、查看⼴告账户账单、维护⼴告受众等功能。获取到的 Facebook 聊天记录等数据将作为⽤户数据资产同步存储到 Leadscloud CRM 系统中,并 在系统内的客户数据处予以显⽰,⽤户可以随时在系统内查看 Facebook 聊天等数据。此 类数据仅⽤于查看,不⽀持导出或删除,不会被⽤于其他⽤途。

(4)解绑 Facebook 账号。Facebook 账号在⽩泽解除绑定之后,⽤户的授权将⾃动失 效,⽩泽将对⽤户登录数据及授权归纳⾄失效队列,⽩泽将⽆法再获取⽤户在Facebook 隐私政策 6 的任何数据,Facebook将终⽌向⽩泽推送⽤户的私信聊天内容,评论帖⼦内容,⽤户将 ⽆法在⽩泽使⽤Facebook 私信聊天,帖⼦评论,投放Facebook ⼴告等功能。

(5)数据披露。⽤户可以采⽤以下⽅式披露所收集的数据:向协助提供全部或部分服务 的第三⽅服务提供商披露;向可以⽤服务连接的第三⽅应⽤、⽹站或其他服务披露。

1.2.7.3 来⾃其他第三⽅的数据

我们可能会将从其他第三⽅获得的您的信息与我们已经向您获取的个⼈信息进⾏关联。如 果我们从第三⽅处获取了您的个⼈信息,我们会按照与第三⽅的约定,对个⼈信息来源的 合法性进⾏确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使⽤您的这些个⼈信息。 若您在CRM平台中绑定您个⼈的Facebook,LinkedIn,Twitter等第三⽅社交平台账号 后,我们将在获得授权的情况下收集并保存您拟在这些社交平台发布的信息,以便帮您实 现这些信息在多个社交平台同时发布的⽬的。

1.2.8 ⽤户反馈

在使⽤本服务过程中,您可以对使⽤过程中遇到的问题及服务体验进⾏问题反馈,帮助我 们更好地了解您使⽤我们产品或服务的体验和需求,在帮您解决问题的同时,帮助我们改 善产品和服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议、您与我们的通信/通 话记录及相关内容(包括账号信息、⼯单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或 您留下的其他联系⽅式),以便我们进⼀步联系您,向您反馈我们的处理进度。/通话记 录及相关内容(包括账号信息、⼯单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留 下的其他联系⽅式),以便我们进⼀步联系您,向您反馈我们的处理进度。

1.2.9 唯⼀应⽤程序编号

某些产品和/或服务包含唯⼀应⽤程序编号,当您安装、激活、更新、卸载相关产品和/或 服务或当这些产品和/或服务定期与⽩泽通信(例如软件的更新)时,系统会将此编号以 及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应⽤程序版本号)发送给⽩泽。

1.2.10 本地存储

我们可能会使⽤浏览器⽹络存储等机制(包括 HTML5)和应⽤数据缓存,⼿机您设备上 的信息并进⾏本地存储。

1.2.11 Cookie 和匿名标⽰符等⼯具

Cookie主要的功能是便于您使⽤⽹站产品和∕或服务,以及帮助⽹站统计独⽴访客数量 等。运⽤ Cookie 技术,我们或我们的第三⽅合作伙伴为您提供更好的⽤户体验和服务, 并允许您设定您特定的服务选项。当您使⽤⽩泽产品或服务时,会向您的设备发送 Cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务(例如⼴告和∕或推⼴服务,以及可能显⽰ 在其他⽹站上的由⽩泽提供的服务功能)进⾏交互时,我们允许 Cookie 或者匿名标识符 隐私政策 7 发送给⽩泽服务器。您可以选择通过修改浏览器设置的⽅式拒绝 Cookie,但您可能⽆法 登录或使⽤依赖于 Cookie 的⽩泽服务或功能。 以上数据信息都采⽤匿名的⽅式。同时,我们也会对信息采取加密处理,保证信息的安全 性。

1.3 安全运⾏

1.3.1 运营与安全保障

我们致⼒于为您提供安全、可信的产品与使⽤环境,提供优质⽽可靠的服务与信息是我们 的核⼼⽬标。为了维护我们服务的正常运⾏,保护您或其他⽤户或公众的合法利益免受损 失,我们会收集⽤于维护产品或服务安全稳定运⾏的必要信息。

1.3.2 设备信息与⽇志信息

为了提供更好的产品或服务并改善⽤户体验,我们会收集设备属性信息(例如您的硬 件型号、操作系统版本、设备配置、唯⼀设备标识符、国际移动设备⾝份码 IMEI、⽹络 设备硬件地址 MAC、⼴告标识符 IDFA 等),设备位置信息(如通过 GPS、蓝⽛或 WIFI 信号获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使⽤的语 ⾔)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应⽤安装列表)。对于从您的各种设 备上收集到的信息,我们可能会将它们进⾏关联,以便我们能在这些设备上为您提供⼀致 的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的⽩泽账户相关联。 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应⽤信息或正在运⾏的进程 信息、应⽤程序的总体运⾏、使⽤情况与频率、应⽤崩溃情况、总体安装使⽤情况、性能 数据、应⽤来源。 当您使⽤⽩泽的产品和/或服务时,我们的服务器会⾃动记录⼀些信息,例如您对我们的 产品和/或服务的使⽤情况、IP 地址、所访问服务的 URL、浏览器的类型和使⽤的语⾔、 下载、安装或使⽤移动应⽤和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的⽇期、 时间、时⻓等。

1.4 收集、使⽤个⼈信息⽬的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对产品的功能和提供的服务有所调整变化。原则 上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使⽤的个⼈信息将与原 处理⽬的具有直接或合理关联。在与原处理⽬的⽆直接或合理关联的场景下,我们收集、 使⽤您的个⼈信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以⻚⾯提⽰、交互流程、协议 确认等合理的⽅式另⾏向您进⾏告知说明,并征得您的同意。

1.5 征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使⽤您的个⼈信息 ⽆需征得您的授权同意:

a.与我们履⾏法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;

d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;

e.出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意 的;

f.所收集的您的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的;

g.从合法公开披露的信息中收集的您的个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等 渠道;

h.根据您的要求签订或履⾏合同所必需的;

i.⽤于维护软件及相关服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的 故障;

j.为合法的新闻报道所必需的;

k.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的 结果时,对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识化处理的;

l.法律法规规定的其他情形。

1.6 ⽤户作为个⼈信息处理者的情形

1.6.1 如果您是员⼯,在您使⽤本服务过程中,除了通过系统收集及您主动提交的信息 外,为了让您更便捷地使⽤本服务,⽤户会向我们提供与实现本服务功能和服务所需要的 个⼈信息,包括但不限于您的账号名称、姓名、企业邮箱、⼯作电话、⼯作地点、职务、 职级、组织关系等信息,并且⽤户会根据实际情况不时更新这些信息。根据⽤户的陈述和 保证,⽤户向我们提供您的上述个⼈信息之前,已经事先获得您的明确授权并且已经充分 告知您收集、使⽤您的个⼈信息的⽬的、范围、使⽤⽅式。如您⽆法确认上述内容,我们 建议您⽴即停⽌访问或使⽤本服务,并与⽤户就前述事项进⾏确认。同时您也可以通过本 隐私政策提供的联系⽅式与我们联系,我们将在我们的能⼒范围内配合您处理相关事宜。

1.6.2 如果您作为员⼯使⽤本服务,请您知悉,下述个⼈信息将由⽤户收集、使⽤并决定 处理⽬的和⽅式,我们仅根据⽤户的指⽰及我们与⽤户之间的协议,为向您提供相关服务 与功能之⽬的处理这些信息(简称"⽤户使⽤数据"):

a.您所属的企业⽤户名称信息,您在其中的姓名、职位、企业联系信息(电⼦邮箱、⼿机 号等)、⼯作地点、职务、职级、组织架构关系信息;

b.您在使⽤本服务过程中产⽣的本企业内成员的⾳视频⽂件、评论、⽂档、邮件、审批记 录、查阅记录及您作为⽤户⼯作⼈员⽽需要向⽤户披露且记录在CRM平台中的信息,以 及其他基于使⽤本服务产⽣的各类信息;

c.您作为最终使⽤者在CRM平台中记录的您所跟进的客户、供应商、订单交易以及您获 取的商机、线索信息以及您通过邮件与客户、供应商、同事或其他联系⼈沟通往来的通讯 内容信息;

d.您下载CRM平台并使⽤WhatsApp的,我们将按照⽤户的要求收集、记录并保存您在 CRM平台客户列表中绑定的WhatsApp中联系⼈的聊天信息以及相关聊天信息;

e.根据企业⽤户对客户、交易、商机、个⼈绩效标准化或个性化的统计分析的功能的使 ⽤,我们将采集您记录在CRM平台中的相应信息以供⽤户做相应分析统计之⽬的;

f.为⽹络和数据安全之⽬的,⽤户还会收集您的IP地址、操作⽇志;

g.其他基于⽤户进⾏组织管理与运营、实现协同办公或特定团体团队管理⽬的提交的,以 及需要您提交的信息。 您理解并同意,⽤户作为⽤户使⽤数据的个⼈信息控制者,我们仅会根据⽤户的管理指⽰ (包括⽤户通过CRM平台在管理后台进⾏的操作、相应权限功能的开启或关闭)以及我 们与⽤户间的协议采集、使⽤和处理您在使⽤产品/服务过程中提交或产⽣的相关个⼈信 息。如果您对以上⽤户使⽤数据的收集⽬的、范围或使⽤⽅式有任何疑问或意⻅,请联系 您所在的企业或企业⽤户管理员处理。 您知悉并同意,针对⽤户使⽤数据,基于⽤户⾃⾝管理的需要,⽤户在CRM平台中录⼊ 企业相关组织架构信息后,按照该组织架构,⽤户指定的⼈员可以获取您在CRM平台中 录⼊的所有信息。为了避免您与⼯作⽆关的个⼈信息泄露,我们建议您避免使⽤CRM平 台处理个⼈事务。 我们理解,您所在的企业在上传企业通讯信息以及其他要求您提交其他⼈事信息、外部业 务联系⼈信息等个⼈信息之前,已经事先获得您的明确同意,仅收集实现企业运营及管理 ⽬的所必须的信息,并已向您充分告知相关数据收集的⽬的、范围及使⽤⽅式等。

1.6.3 对于⽤户使⽤数据

由⽤户负责向员⼯告知个⼈信息收集、使⽤的⽬的、⽅式和范 围,如您对相关内容有疑问或主张相关的个⼈信息权益,您知悉并理解您可以联系⽤户或 ⽤户管理员处理。 特别提⽰您注意,如信息⽆法单独或结合其他信息识别到您的个⼈⾝份,其不属于法律意 义上您的个⼈信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个⼈⾝份时或我们将 隐私政策 10 ⽆法与任何特定个⼈信息建⽴联系的数据与其他您的个⼈信息结合使⽤时,这些信息在结 合使⽤期间,将作为您的个⼈信息按照本隐私政策处理与保护。

2. 我们如何使⽤Cookie和同类技术

2.1 我们使⽤Cookie和其他类似技术,以提升您使⽤本服务的体验。当您使⽤本服务时, 我们可能会使⽤相关技术向您的设备发送⼀个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存 储您访问、使⽤本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie⽤于本隐私政策所述⽬的之 外的任何其他⽤途。我们使⽤Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

当您使⽤本服务时, 我们可能会使⽤相关技术向您的设备发送⼀个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存 储您访问、使⽤本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie⽤于本隐私政策所述⽬的之 外的任何其他⽤途。我们使⽤Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

a.保障产品与服务的安全、⾼效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿 名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗⽤、欺诈及其他不法⾏为。 这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度;

b.帮助您获得更轻松的访问体验:使⽤此类技术可以帮助您省去重复您填写个⼈信息、输 ⼊搜索内容的步骤和流程(⽰例:记录搜索、表单填写)。

2.2 ⼤多数浏览器均为⽤户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能 中进⾏相应的数据清除操作。如您进⾏清除,您可能⽆法使⽤由我们提供的、依赖于 Cookie的服务或相应功能。

3. 我们如何共享、转让、公开披露个⼈信息

3.1 共享

3.1.1 共享原则

3.1.1.1 授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个⼈信息,除⾮共享的个 ⼈信 息是去标识化处理后的信息,且共享第三⽅⽆法重新识别此类信息的⾃然 ⼈主体。如果 第三⽅使⽤信息的⽬的超越原授权同意范围,他们需要重新征得 您的同意。

3.1.1.2 合法正当与最⼩必要原则:共享的数据必须具有合法正当⽬的,且共享的数 据以 达成⽬的必要为限。

3.1.1.3 安全审慎原则:我们将审慎评估第三⽅使⽤共享信息的⽬的,对这些合作⽅ 的安 全保障能⼒进⾏综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作⽅ 获取信息的应 ⽤程序接⼝(API)进⾏严格的安全监测,以保护数据安全。

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

3.1.2.1 当您使⽤我们的产品与服务时,这些产品与服务可能会使⽤您授权的相关系统权 限,或根据这些产品与服务的功能可能需要您提交个⼈信息,我们将根据您的授权将该服 务所必要信息提供给为您服务的产品,您可参考这些产品与服务的相关协议或隐私政策, 隐私政策 11 您也可以在这些产品与服务中撤回授权。如果您是员⼯,客户可能会为了让您使⽤这些产 品或服务将部分客户使⽤数据提供给这些服务提供⽅。

3.1.2.2 认证服务:在您使⽤⾝份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安 全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的⾝份。在实名认证的过程中,与我们合作的 认证服务机构需要使⽤您的真实姓名、⾝份证号码、⼿机号码及⼈脸信息。部分信息是个 ⼈敏感信息,拒绝上述使⽤将导致您⽆法完成⾝份认证,但不会影响其他功能的正常使 ⽤。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的⽤途,未经您的明⽰授权,不会⽤作其他 ⽬的。

3.1.2.3 地理位置服务:当您使⽤地理位置相关服务时,我们位置服务提供商(可能会通 过SDK或相关技术使⽤您的GPS信息、设备信息,以便向您返回位置结果。位置信息是 个⼈敏感信息,拒绝提供仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使⽤。

3.1.2.4 推送功能:为与您使⽤的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、 ⼩⽶、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使⽤你的⼿机型号、版本及相关设备信 息。

3.1.2.5 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使⽤ 您的账号及所涉及事件的相关信息,以及时了解、处理和响应相关问题。

3.1.3 实现安全与分析统计的共享信息

3.1.3.1 保障使⽤安全:我们⾮常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他⽤户 的账 号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联⽅ 或服务提供商 可能会共享必要的设备、账号及⽇志信息。

3.1.3.2 分析产品使⽤情况:为分析我们服务的使⽤情况,提升⽤户使⽤的体验,可 能会 与关联⽅或第三⽅共享产品来源与使⽤情况(崩溃、闪退、使⽤时⻓等) 的去标识化数据, 这些数据难以与其他信息结合识别您的个⼈⾝份。

3.1.4 帮助您参加营销推⼴活动

当您选择参加我们及我们的关联⽅或第三⽅举办的有关营销活动时,可能需要 您提供姓 名、通信地址、联系⽅式、银⾏账号信息。这些信息是个⼈敏感信息,拒绝提供可能会影 响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关 联⽅或第三⽅共享,以保障您在联合活动中获得体验⼀致的服务。

3.2 转让

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进⾏合并、收购、资产转让,您的个⼈信息有可 能因此⽽被转移。在发⽣前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的 隐私政策 12 安全标准继续保护或要求个⼈信息的继受⽅继续保护您的个⼈信息,否则我们将要求继受 ⽅重新征得您的授权同意。

3.3 公开

3.3.1 我们不会公开披露您的信息,除⾮遵循国家法律法规规定或者获得您的同 意。我们 公开披露您的个⼈信息会采⽤符合⾏业内标准的安全保护措施。

3.3.2 对违规账号、欺诈⾏为进⾏处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个⼈信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作⽅或第三⽅提供、公开 您的个⼈信息⽆需征得您的授权同意:

a.为订⽴、履⾏您作为⼀⽅当事⼈的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依 法签订的集体合同实施⼈⼒资源管理所必需;

b.为履⾏法定职责或者法定义务所必需;

c.与国家安全、国防安全直接相关的;

d.为应对突发公共卫⽣事件,或者紧急情况下为保护⾃然⼈的⽣命健康和财产安全所必 需;

e.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等⾏为,在合理的范围内处理个⼈信息;

g.您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;

h.从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i.法律、⾏政法规规定的其他情形。

4. 我们如何存储个⼈信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产⽣的您的个⼈信息存储于中华⼈ ⺠共和国境内。⽬前,我们不会将您的个⼈信息传输⾄境外,如果我们向境外传输,我们 将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

4.2 存储期限

4.2.1 您在使⽤本服务期间,我们将持续保存您的个⼈信息,保存期限将以不超过为您提 供服务所必须的期间为原则。如我们停⽌运营本服务,我们将在合理期限内依照所适⽤的 隐私政策 13 法律对所持有的您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。在您终⽌使⽤本服务或关闭相应授 权后,我们会对您的信息进⾏删除或做匿名化处理,但以下情况除外:。

a.遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《⽹络安全法》规定:采取监测、记录⽹络 运⾏状态、⽹络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的⽹络⽇志不少于六个⽉)。

b.出于财务、审计、争议解决等⽬的需要合理延⻓期限的。

4.2.2 若您是员⼯,针对企业控制的数据,我们将根据客户指⽰处理,如您对相关内容有 疑问或主张相关的个⼈信息权益,您知悉并理解您可以联系客户或企业客户管理员处理。

5. 我们如何保护个⼈信息的安全

5.1 我们⾮常重视您个⼈信息的安全,将努⼒采取合理的安全措施(包括技术⽅ ⾯和管理 ⽅⾯)来保护您的个⼈信息,防⽌您提供的个⼈信息被不当使⽤或在 未经授权的情况下被 访问、公开披露、使⽤、修改、损坏、丢失或泄漏。

5.2 我们会使⽤不低于⾏业标准的加密技术、匿名化处理及相关合理可⾏的⼿段 保护您的 个⼈信息,并使⽤安全保护机制防⽌您的个⼈信息遭到恶意攻击。

5.3 我们会建⽴专门的安全管理制度、数据安全流程保障您的个⼈信息安全。我们采取严 格的数据使⽤和访问制度,确保只有授权⼈员才可访问您的个⼈信息,并适时对数据和技 术进⾏安全审计。

5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标 准,但请您 理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意⼿段,在互联⽹⾏业,即便竭尽所能加强 安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽⼒确保您提供给我们的个⼈ 信息的安全性。

5.5 您知悉并理解,您接⼊我们的服务所⽤的系统和通讯⽹络,有可能因我们可 控范围外 的因素⽽出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个⼈信息的安全,包括但不 限于不将⾃⼰的账号及相关个⼈信息透露给他⼈等。

5.6 我们会制定应急处理预案,并在发⽣⽤户信息安全事件时⽴即启动应急预 案,努⼒阻 ⽌这些安全事件的影响和后果扩⼤。⼀旦发⽣⽤户信息安全事件 (泄露、丢失)后,我 们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经 采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范和降低⻛险的建议、对您的补救措施。我们将 及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐⼀告知 时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上 报⽤户信息安全事件的处置情况。

5.7 您⼀旦浏览或使⽤其他⽹站、服务及内容资源,我们将没有能⼒和直接义务保护您在 使⽤第三⽅产品过程中提交的任何个⼈信息,⽆论您登录、浏览或使⽤上述软件、⽹站是 隐私政策 14 否基于本服务的链接或引导。

6. 管理您的个⼈信息

我们⾮常重视您对个⼈信息的管理,并尽全⼒保护您对于您个⼈信息的查阅、复制、更 正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使您 有能⼒保障您的隐私和信息安全。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 您可以在设备本⾝操作系统中关闭相关权限,改变同意范围或撤回您的授权。撤回 授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

6.1.2 您使⽤本产品与服务后,您可以在这些产品与服务中撤回权限授权。

6.1.3 特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我 们⽆法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个⼈信 息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处 理。

6.2 您的个⼈信息权利

6.2.1 访问个⼈账号信息

您可以登录⽤户操作后台查询、访问您的联系⽅式、头像和所提交的认证信息,如您拟修 改、删除上述相关信息,您可以发送邮件⾄ 【info@xhlmarketing.com】与我们进⾏联 系。

6.3 注销账号

当您所在的企业⽤户要求注销⽩泽主账户的,我们将⼀并注销您所使⽤的⽩泽账户并根据 法律的要求删除您的个⼈信息或做匿名化处理,法律法规另有规定的除外。 若您所在的企业⽤户的CRM平台使⽤期届满⽽超过6个⽉未重新订购,我们有权注销企业 ⽤户名下的所有⽩泽账户;若您所在的企业为试⽤期的试⽤⽤户,我们将在试⽤期届满后 回收并注销相应的⽩泽账户。 如果您需要注销您使⽤的⽩泽账户,请您联系您所在的企业⽤户或企业管理员进⾏处理 您知悉并理解,注销账号的⾏为是不可逆的⾏为,当您注销账号后,您将⽆法继续使⽤本 服务,您的个⼈信息也将保持不可被检索和访问的状态,但您在使⽤本服务期间提供或产 ⽣的信息我们仍需按照监管要求进⾏妥善 保存

6.4 投诉举报

如果您认为您的个⼈信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个⼈信息权利的线 索,您可 以发送邮件⾄【info@xhlmarketing.com】与我们联系。我们核查后 会尽快反馈您的投 诉与举报。

6.5 访问隐私政策

6.5.1 您可以在注册⻚⾯,或者在登录账号后点击个⼈设置-隐私政策,查看本隐私政策的 全部内容。

6.5.2 请您了解,本隐私政策中所述的本服务的相关功能可能会根据您所使⽤的设备型 号、系统版本、软件应⽤程序版本等因素⽽有所不同。最终的产品和服务以您所使⽤的软 件及相关服务为准。

6.6 停⽌运营并向您公告

如我们停⽌运营,我们将及时停⽌收集您个⼈信息的活动,将停⽌运营的通知以逐⼀送达 或公告的形式通知您,并对所持有的您的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。

7.未成年⼈条款

7.1 我们的产品主要⾯向成年⼈,若您是未满18周岁的未成年⼈,在使⽤本服务前,应在 您的⽗⺟或其他监护⼈监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

7.2 若您是未成年⼈的监护⼈,当您对您所监护的未成年⼈的个⼈信息有相关疑问时,请 通过本隐私政策公⽰的联系⽅式与我们联系。

8.隐私政策的修订和通知

8.1 为了给您提供更好的服务,本服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进⾏ 修订,这些修订构成本隐私政策的⼀部分并具有等同于本隐私政策的效⼒,未经您明确同 意,我们不会削减您依据当前⽣效的本隐私政策所应享受的权利。

8.2 本隐私政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款⽣效前通过适当的⽅式 提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如果您在本隐私政策更新之 后继续使⽤本服务,即视为您接受更新后的隐私政策。

9. 联系我们

如果您对个⼈信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送⾄ 【info@paitsetimes.com】我们将在验证您的⽤户⾝份后尽快回复

10. 其他

10.1 本隐私政策仅适⽤于您在中国⼤陆(仅为本条款之⽬的,不含中国⾹港、澳门、台 湾地区)使⽤本服务的情形。

10.2 本隐私政策中的标题仅为⽅便及阅读⽽设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义 或解释。